Nos parfums sont préparés avec soin avant chaque expédition. Voici tout ce que vous devez savoir sur la livraison de votre commande.
Toutes les commandes sont expédiées via Colissimo (La Poste), avec numéro de suivi communiqué par email dès l'expédition.
— France métropolitaine : 48h ouvrables à compter de l'expédition.
— Europe et international : entre 3 et 7 jours ouvrables selon le pays de destination.
Ces délais sont indicatifs et ne comprennent pas le délai de préparation de la commande. Ils peuvent varier en période de forte activité ou en cas d'événement exceptionnel.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et du pays de destination. Ils sont indiqués clairement lors de la validation du panier, avant tout paiement.
Pour les commandes expédiées hors Union européenne, des droits de douane, taxes locales ou frais d'importation peuvent être exigés à la réception. Ces frais sont entièrement à la charge du Client et ne sont pas inclus dans le prix de vente. Nous vous invitons à vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays avant de passer commande.
En cas d'absence au moment de la livraison, Colissimo déposera un avis de passage. Le colis sera disponible au bureau de poste indiqué selon les modalités du transporteur.
À la réception, le Client est invité à vérifier l'état du colis en présence du livreur et à signaler toute anomalie (colis endommagé, produit manquant) directement auprès du transporteur. Les risques sont transférés au Client dès la prise en possession physique du colis.
Pour toute question relative à votre livraison : contact@techniqueindiscrete.com